PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto tiempo tarda en entregarse el Servicio a Domicilio?

El tiempo de entrega del servicio a domicilio depende del tipo de lavado que elijas (Normal, Express o Urgente) y puede variar entre 12, 24 y 72 horas, según la cantidad de prendas y tu ubicación. En Lavandería TIBU, priorizamos la rapidez sin comprometer la calidad, ajustando nuestra logística para garantizar que recibas tus prendas limpias y frescas en el menor tiempo posible.
¿Qué tipos de ropa aceptan para el lavado?

Aceptamos todo tipo de prendas, desde ropa diaria como jeans y camisetas, hasta piezas delicadas con bordados. Nuestro equipo ajusta el proceso de lavado según las características de cada tipo de prenda para garantizar que se mantengan en perfectas condiciones.
¿Cómo debo preparar mi ropa para la recogida?

No es necesario que hagas mucho antes de la recogida. Solo asegúrate de colocar todas las prendas en una bolsa o canasta. No te preocupes por separar las prendas; nosotros nos encargamos de clasificar según el tipo de tejido y color. Únicamente si alguna de tus prendas requiere un tratamiento especial comentárselo al repartidor o a través de un mensaje al WhatsApp.
¿Qué pasa si necesito un servicio urgente?

Si tienes una necesidad urgente, te recomendamos nuestro servicio Urgente, que garantiza la entrega en menos de 12 horas. Estos servicios ofrecen la misma calidad con tiempos de entrega reducido.